Telefonla Avea Bilinmeyen Numaraları Sorgulama:
Günün her saatinde cep telefonunuzdan veya sabit hatlı telefonlardan 11855‘i arayarak, telefonunu öğrenmek istediğiniz abonenin ismi, adresi ve şehrini belirterek numarasına ulaşılabilir, telefon numarası vererek o numaranın kime ait olduğu öğrenebilirsiniz.

Kısa Mesajla Avea Bilinmeyen Numaraları Sorgulama:
İsme göre arama yaparken aralarında birer boşluk bırakarak ISIM SOYADI, eğer şehir biliniyorsa yine aralarında birer boşluk bırakarak ISIM SOYADI SEHIR bilgilerini, numaraya göre arama yaparken öğrenmek istediğiniz 10 haneli telefon numarasını ( Örn: 5551234567) yazarak 11855′e SMS olarak gönderebilirsiniz. KAYIT yazıp 11855′e SMS gönderdiğinizde rehbere numaranızı kaydedebilir, IPTAL yazıp gönderdiğinizde ise rehberden numaranızı çıkarabilirsiniz.

Internette Avea Bilinmeyen Numaraları Sorgulama:
www.avea.com.tr sayfasında İşlemler menüsünden Bilinmeyen Numaralar Servisi’ne ulaşabilir, kayıt, isme ve numaraya göre sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Wap Servisiyle Avea Bilinmeyen Numaraları :
wap.avea.com.tr sayfasında İşlemler/BiDünya Servis İşlemleri/Anında İşlem menüsünden Bilinmeyen Numaralar Servisi’ne ulaşabilir, kayıt, isme ve numaraya göre sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Telefon Menülerinden Avea Bilinmeyen Numaraları Sorgulama:
64 KB SIM kartınızın içinde yer alan BenimMenüm’den Bilinmeyen Numaralar Servisi’ne ulaşabilir, kayıt, isme ve numaraya göre sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz. Ayrıca *100# tuşlaması yaparak ulaştığınız *100# menüsünde İşlemler’in içinden Bilinmeyen Numaralar Servisi’ne ulaşabilir, kayıt, isme ve numaraya göre sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Avea Bilinmeyen Numaralar Servisi Ücretlendirmesi:
11855′i aramak AVEA Faturalı Aboneler için KDV dahil, ÖİV hariç 60 Ykr/dakika (KDV ve ÖİV dahil 72,71 Ykr/dakika); AVEA Faturasız Aboneler için 8 Kontör/dakika ile ücretlendirilir.

Web İşlemler sayfası, Avea WAP, BenimMenüm, *100# üzerinden ve SMS ile yapılan isim & soyad ve numara sorgulamaları için abonelerimize gönderilecek her bir mesaj 2 SMS/4 Kontör ile ücretlendirilir. İstenen bilgiye ulaşılamadıysa yapılan işlem ücretlendirilmez.

Web İşlemler sayfası, Avea WAP, BenimMenüm, *100# üzerinden ve SMS yolu ile yapılan durum sorgulama, rehbere kayıt ve rehberden silme işlemleri ücretsizdir.